Chính Sách Bảo Mật 79 Club – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

1 Giới Thiệu Chung

79 Club (vận hành tại 79club.wine) coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả hoạt động xử lý dữ liệu liên quan đến việc bạn đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.

Khi bạn tạo tài khoản tại 79 Club, bạn đồng ý để chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo đúng những gì được mô tả trong tài liệu này. Chính sách bảo mật được áp dụng song song và bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện sử dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên trang chủ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

79 Club thu thập dữ liệu từ ba nguồn chính: thông tin bạn tự cung cấp, dữ liệu tự động từ thiết bị của bạn và thông tin từ bên thứ ba được ủy quyền.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie xác nhận, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc các biểu mẫu phản hồi.

Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, nhà mạng.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, trò chơi bạn tham gia, lịch sử đặt cược và kết quả.
• Cookie và bộ nhớ đệm: Dữ liệu phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

79 Club sử dụng dữ liệu thu thập được với các mục đích cụ thể và minh bạch sau. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi những mục đích này:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, hiển thị lịch sử cá cược và số dư tài khoản.
• Xác minh & tuân thủ pháp lý: Kiểm tra độ tuổi, xác minh danh tính KYC, tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng, cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, xử lý tranh chấp giao dịch.
• Liên lạc quan trọng: Thông báo thay đổi điều khoản, cảnh báo bảo mật, xác nhận giao dịch.
• Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi và sự kiện – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của 79 Club đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký – không có điều này thì tài khoản không thể hoạt động.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh KYC/AML, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hiệu suất dịch vụ – những điều này bảo vệ cả bạn lẫn nền tảng.
• Sự đồng ý của bạn: Gửi email marketing, sử dụng cookie phân tích nâng cao – bạn có thể rút lại đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79 Club không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi làm việc với một số đối tác được kiểm duyệt kỹ lưỡng:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty phát triển game (live casino, xổ số, v.v.) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả chính xác.
• Dịch vụ phân tích: Công cụ theo dõi hiệu suất nền tảng (dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý).
• Cơ quan pháp luật: Chỉ chia sẻ khi có lệnh hợp lệ từ tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi công việc được ủy quyền.

6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu cấp doanh nghiệp với các lớp bảo mật vật lý và kỹ thuật số chồng chéo nhau.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest) bằng AES-256 và dữ liệu truyền tải (in-transit) bằng TLS 1.3.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả truy cập nội bộ vào hệ thống chứa dữ liệu người dùng.
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau.

Thời gian lưu trữ

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng được xóa trong vòng 30 ngày; hồ sơ giao dịch tài chính được lưu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán.
• Log bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố nếu có.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

79 Club sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang web hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho đăng nhập, duy trì phiên làm việc và bảo mật. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giới hạn cược đã đặt.
• Cookie phân tích (tùy chọn): Theo dõi hành vi điều hướng ở cấp độ tổng hợp. Bạn có thể từ chối loại này.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ làm gián đoạn khả năng đăng nhập vào tài khoản.

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng tại 79 Club, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

9 Dữ Liệu Trẻ Em

Dịch vụ của 79 Club chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79 Club có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Quy trình thông báo thay đổi:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của bạn tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và giữ lại phiên bản cũ để tham khảo.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận đồng ý lại. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là chấp nhận phiên bản mới.

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 79 Club:

• Email: support@79club.wine – phản hồi trong 1–2 giờ làm việc.
• Live Chat: Góc dưới phải màn hình, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được xử lý ưu tiên.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 30 ngày – chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết trước.